Vendemos apenas soluções de refrigeração comercial para empresas.

Os nossos produtos são concebidos para utilização em ambientes comerciais.

Não cobramos taxas extras de envio em pedidos com valor igual ou superior a 180€. 

Na maioria de casos, dentro de 4-5 dias úteis após a confirmação do pedido, sempre dependendo do destino.

No processo de compra, pode ver a data aproximada de entrega em que receberá o seu pedido. 

Pedidos feitos e confirmados antes das 13:00 serão enviados no mesmo dia (dias úteis). No caso de pedidos feitos por e-mail, devem ser concluídos antes das 12:00.

Sim, procure na secção de peças sobresselentes.

Vendemos peças sobresselentes para todos os nossos armários, bem como para unidades obsoletas.

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Ir para a secção de peças sobressalentes

Os clientes devem ter acesso ao nosso MediaBank.

Os clientes da TEFCOLD podem aceder à nossa MediaBank que contém todas as imagens de produtos, esquemas, manuais de utilização e outra documentação.

O acesso é configurado individualmente de acordo com as suas necessidades, pelo que deverá contactar o seu representante comercial.

Se é cliente da TEFCOLD, mas não tem um login na nossa loja virtual, pode utilizar o seguinte link para solicitar um login de cliente e solicitar o acesso ao nosso MediaBank.

Login na loja virtual e/ou no MediaBank

Actualizamos regularmente os nossos catálogos.

Clique em descarregar e veja o catálogo mais recente.

Se desejar uma versão impressa, contacte-nos.

Encontrará também catálogos mais pequenos destinados a segmentos específicos na área de descarregamento.

Responderemos ao seu pedido no prazo de 24 horas nos dias úteis.

Mas queremos oferecer-lhe a melhor experiência de cliente, pelo que, dependendo das suas necessidades, não é possível dizer quantas horas serão necessárias para ter o seu início de sessão pessoal pronto.

O início de sessão será adaptado aos seus desejos e necessidades em relação aos nossos produtos.

Perguntam-nos frequentemente onde é fabricado um armário.

A TEFCOLD importa de todo o mundo: Itália, Espanha, Portugal, China, África do Sul, Turquia e Dinamarca.

Para nós, não é importante o local de fabrico, mas sim a qualidade da fábrica, a sua reputação e a consistência com que produzem produtos de qualidade.

Todos os fabricantes a quem compramos são visitados pelo menos uma vez por ano pelo TEFCOLD para verificar os procedimentos de qualidade e garantir que os elevados padrões são mantidos. Também trabalhamos em estreita colaboração com todos os nossos fabricantes e temos um centro de testes interno com controlo ambiental, através do qual todos os armários têm de passar por testes rigorosos e controlos de qualidade antes de os podermos importar e vender no mercado do Reino Unido. Isto permite-nos aconselhar as fábricas e trabalhar com elas nas alterações necessárias para garantir que uma unidade é adequada para o mercado do Reino Unido.

Pode ter a certeza de que todas as unidades que vendemos foram testadas segundo um padrão muito elevado e fabricadas numa fábrica conhecida pelos seus produtos de qualidade. Em qualquer parte do mundo.